مدیر بازرسی و نظارت اصناف اظهار داشت: گسترش فضای مجازی، موجب سهولت دسترسی عموم مردم در این حوزه شده است.
فضای مجازی با ویژگی هایی همچون قابلیت دسترسی دائم، فرامکانی و فرازمانی در تمام شئون زندگی عموم وارد و شیوه تعامل افراد را متحول نموده است. عدم مواجهه چهره به چهره افراد در این فضا موجب اهمیتی مضاعف در آن گردیده، چرا که امکان تخلفات و سوءاستفاده هایی همچون ارائه کالا یا خدمات نامرغوب، تقلبی یا قاچاق بیشتر خواهد بود. علاوه بر آن در صورت نارضایتی و یا اشکال در خرید صورت گرفته، عدم دسترسی مشخص به فروشنده نیز موجب سردرگمی مصرف کنندگان می گردد. ضروری است که در این فضا و بالاخص از طریق شبکه‌های اجتماعی خریداران جوانب احتیاط را رعایت کنند تا قربانی کلاهبرداری و یا خرید کالای فاقد کیفیت، اصالت یا نامرغوب نشوند.
رستمی گفت: شهروندان در خریدهای اینترنتی خود، حتما از سایت‌های معتبر و دارای نماد اعتماد الکترونیکی خرید کنند. اخذ نماد اعتماد الکترونیکی به این معناست که سایت مربوط دارای مجوز و چارچوبی امن و قابل اعتماد برای خریداران خواهد بود.
وی افزود: مسائل موجود در این فضا باعث شد تا کمیسیون مبارزه به قاچاق کالا و ارز استان البرز، کمیته ساماندهی کسب و کارهای مجازی را با محوریت بازرسی و نظارت اصناف و حضور و همکاری سایر دستگاههای استانی ذیصلاح تشکیل دهد تا به موازات فضای حقیقی بازار، فضای مجازی نیز رصد، پایش و ساماندهی شود.
این مقام مسئول به قابل پیگیری بودن شکایات مردم در این حوزه نیز اشاره داشت و تصریح کرد: شهروندان گرامی در صورت مواجهه با شبکه یا سایت های متخلف و عرضه کالاهای قاچاق مراتب را از طریق تلفن های 5-32218154 به بازرسی و نظارت اصناف اطلاع دهند تا مورد بررسی و رسیدگی قرار گیرد.
همچنین رییس اتاق اصناف مرکز استان البرز نیز طی این نشست بر ضرورت ساماندهی کسب و کارهای فضای مجازی تاکید داشت و افزود: تا چندی پیش ساماندهی و صدور پروانه کسب برای این صنوف از طریق اتاق های اصناف شهرستان ها صورت می پذیرفت. حمید کریمی افزود: علیرغم اینکه از اواخر سال گذشته و با تشکیل اتحادیه کشوری آن، این مهم بر عهده آن اتحادیه محول گردیده ولی اتاق اصناف مرکز استان البرز آمادگی کامل جهت ساماندهی و تسریع در این فرآیند را دارد تا خسارت و ضرری متوجه مصرف کنندگان و شهروندان عزیز نیز نگردد.
در پایان این نشست مدیر کل تعزیرات حکومتی با اهدا تقدیرنامه از عملکرد مدیر بازرسی و نظارت اصناف استان البرز و خدمات ارزشمند در عرصه خدمات رسانی به مردم تقدیر نمود.
