وی عنوان نمود واحد رسیدگی به شکایات حضوری با بهره گیری از کارشناسان مجرب اتحادیه های صنفی در حال خدمت رسانی به مردم و مراجعین می باشد.
رستمی افزود طی سال های اخیر با استفاده از تجارب بیش از 200 کارشناس در حوزه صنفی به شکایتهای حضوری مردم رسیدگی می شود.
در طول 9 ماه سال جاری تعداد 1663شکایت حضوری به واحد بازرسی واصل گردید که از این تعداد 663شکایت منجر به رضایت شاکی و الباقی جهت رسیدگی به سازمان تعزیرات حکومتی ارسال گردیده است .
وی در ادامه افزود :بیشتر شکایتهای مردمی در حوزه تولیدی و خدماتی می باشد. وی از کسبه درخواست نمود با تخصص و مهارت کافی اقدام به فعالیت نمایند .رئیس بازرسی و نظارت اصناف مرکز استان از مردم در خواست نمود در صورت مشاهده تخلف در واحد صنفی مراتب را از طریق شماره تلفن 5-32218154و یا به صورت حضوری با مراجعه به آدرس: بلوار طالقانی شمالی آزادگان- ابتدای خ برغان-مدیریت بازرسی و نظارت اصناف استان البرزشکایات خود را پیگیری نمایند
